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Il seguente servizio, e il relativo supporto tecnico online, sono offerti in via sperimentale. Pertanto sono gradite le segnalazioni di eventuali malfunzionamenti. Si precisa che, in ogni caso, è sempre possibile contattare il personale del supporto tecnico per ricevere aiuto nella configurazione dell'accesso alla rete: le richieste di account, però, dovranno essere sempre inoltrate tramite il servizio online per poterne verificare il corretto funzionamento in questa fase di sperimentazione.

  1. Per accedere alla rete wireless tramite l'HotSpot d'istituto è necessario richiedere un account composto da un nome utente ed una password da richiedere al gruppo di supporto della rete d'istituto. Il nome utente e la password possono essere anche suggeriti dall'utente all'atto della richiesta ma, in ogni caso, l'utente stesso non potrà autonomamente modificarli per ragioni legate alla gestione delle connessioni. 
  2. La richiesta dell'account per l'HotSpot deve essere eseguita online collegandosi al servizio di supporto tecnico dell'istituto, anch'esso in sperimentazione, raggiungibile dal seguente link: http://www.testsiteprof.altervista.org/helpdeskgiordani.

A supporto sono disponibili i due seguenti video:

a. Accesso HotSpot Giordani.avi: video con la procedura di accesso alla rete wireless tramite l'HotSpot.

b. Richiesta supporto tecnico online.avi:  video con la procedura di accesso al supporto tecnico online.

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